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En pleine tourmente boursière, les courtiers en ligne tirent paradoxalement leur épingle du jeu. Les membres de l'Association pour le commerce et les services en ligne (Acsel) ont enregistré 1.265.188 ordres exécutés en janvier 2008, soit une progression de 47,19 % par rapport à décembre 2007. Le nombre de comptes actifs est même en nette progression, puisqu'il est passé de 709.957 à 827.134 en un an. Voilà un motif de satisfaction dans une conjoncture pourtant morose. Malgré ces chiffres encourageants, le courtage en ligne continue de marquer le pas en termes de part de marché puisque les brokers n'ont capté que 8,07 % de l'activité en janvier. A comparer à janvier 2001 où le courtage en ligne accaparait plus de 23 % de part de marché. Pourtant, pour tous ceux qui gèrent activement leurs portefeuilles, Internet a constitué une véritable révolution : rapidité d'exécution des ordres, tarifs imbattables, réactivité, fils d'information en direct, accès aux produits dérivés... Le marché a opéré sa mue au fil des ans en se concentrant autour de quelques acteurs de poids. Le groupe Viel par exemple couvre le marché avec quatre opérateurs complémentaires, à savoir Absystème, Bourse Direct, Capitol et Mesactions. Et récemment, une marque à disparu, à savoir Symphonis, dont les services ont fusionné avec ceux de Fortuneo à la suite du rachat de cette marque par le groupe Arkéa (Crédit Mutuel). Ces concentrations ont au final bénéficié aux clients. Elles se sont traduites en premier lieu par une baisse sensible des tarifs. En plus de frais de courtage très étudiés, la plupart des courtiers proposent désormais la gratuité des droits de garde dès que l'actionnaire est suffisamment actif. Ensuite, les différents sites proposent de nombreux outils d'analyse et d'aide à la gestion du portefeuille. Par exemple, CPR donne accès à la recherche fondamentale de CA Cheuvreux et d'ID Midcaps sur les petites valeurs. Plusieurs sites et notamment Vég@actif, le service de Bourse en ligne de la compagnie 1818, ont mis en place des ordres « intelligents » comme l'ordre « d'abord et ensuite ». De son côté, Bourse Direct propose un module d'analyse technique entièrement paramétrable. Et, surtout, les brokers ont enrichi leur offre en donnant accès à une vaste gamme de Sicav, de fonds communs de placement et de produits d'épargne comme l'assurance-vie.
